Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Hermes:
Keine Zustellung durch Hermes
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 223304
|
41 Views | 22.02.2021 | 10:45 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
An falsche Adresse geliefert
Mein Paket mit der Nr 84 043 1328 3028 4
Wurde laut nicht von mir unterzeichneten Liefernachweis am 15.02.2021
mit der Tour Nr 822
Paket Nr 6019 zugestellt. Ich habe es jedoch nicht erhalten.
Meine Vermutung ist, wie bei Hermes schon mal passiert, das Paket wurde einfach in Eberspoint in die Garage mit der gleichen Straßennamen statt nach Velden in Eberspoint abgelegt.
nach 22 Tage17.03.2021 | 09:31
Abteilung: Social Service
Hallo Sieglinde Bandusch,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Sollten Sie die Sendung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Versender. Dort wird dann die Klärung eingeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Link vorschlagen
Habe selbst alle tel. erreichbare Bewohner in Eberspoint angerufen und tatsächlich mein Paket gefunden. Auch selbst abgeholt
Es lohnt sich vielleicht ein paar Cent mehr auszugeben und mit der Post liefern lassen dann bekommt auch derjenige seine Ware die er bestellt hat.