Durch disapo.de Apotheke gelöste Beschwerde. | 342 Views | 18.02.2021 | 19:16 Uhr
geschrieben von Vittorio Gentile

disapo.de Apotheke B.V. (Aachen)

SCHUTZMASKEN BERECHTIGUNGSSCHEIN wird nicht eingelöst

Bestell-/Kundennummer: BERECHTIGUNGSSCHEIN FÜR SCHUTZMASKEN

Hiermit fordere disapo.de Apotheke B. V.: Wie bei der Angebotsbeschreibung Lieferung der FFP2-Masken.

Lt. Angebot werden für einen Berechtigungsschein statt sechs FFP2-Masken 12 FFP2-Masken ausgeliefert weiter wird versichert Masken innerhalb von einem bis drei Tage auszuliefern.

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Ich habe meine Berechtigungsschein am Mittwoch den 09.02. wie beschrieben an Disapo.de versendet, bis heute den 18.02.2021 weiterhin nichts bekommen.
Ein Telefonat nach 30 Minute Wartezeit würde entgegen genommen, auf meine Frage „Wo die Lieferung bleibt?“ mit Berufung auf den Angebot Aussage (Lieferung nach Eingang der Berechtigungsschein nach einem bis drei Tage) würde beantwortet „Bestellung sei erfasst, ich werde irgendwann ausgeliefert bekommen“ als ich fragte was für eine Aussage sei "Irgendwann" an diese Stelle würde Telefon, unverschämter weise, aufgelegt. somit blieb meine Frage unbeantwortet.

Nach Berechnung von 0,99 ct…. Nach Aldi Süd gebot, finde den nachfolgende Forderung für gerechtfertigt.

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Meine Forderung an disapo.de Apotheke B.V.: 15,- €.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.02.2021 | 19:06
von Vittorio Gentile gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Endlich sind die Masken heute geliefert worden




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