|
183 Views | 20.02.2021 | 11:33 Uhr
geschrieben von Janette Demmin
Bestell-/Kundennummer: 4152990014362636
Es werden mir ständig unerlaubte Sollgebühren angerechnet.
Ein Bsp. 200,00 eingezahlt 20 EUR soll 190 eingezahlt wieder 20 EUR soll Gebühren. In welchem Gesetz steht das.
Bei jeglicher Gutsschriftzahlung, doppelte Zinsen bzw. Gebühren.
Meine Forderung an Hanseatic Bank GmbH & Co KG:
Die 3x20,00 EUR bzw. 5,00 EUR wiederzuerstatten, sowie die ewigen Gebühren von Einzahlungen.
ofortantwort
23.02.2021 | 17:12
Firmen-Antwort von:
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Abteilung: Kundenbeziehungsmanagement
Besten Dank für Ihr Feedback. Die von Ihnen getätigte Aussage ist leider in keiner Weise für uns nachvollziehbar. Gern bieten wir Ihnen erneut eine persönliche Beratung an. Kommen Sie dazu einfach auf unser Kundenbeziehungsmanagement zurück (Tel.: 0800 00 01 367). Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr.
Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass Sie sensible Daten in Ihrer Reklamation mitgeteilt haben, die eventuell durch Dritte genutzt werden können. Bitte prüfen Sie dies schnellstmöglich zu Ihrer eigenen Sicherheit.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben