Beschwerde lesen

Originaltext; Wer zwischen dem 05.11.2020 um 00:01 Uhr MEZ und dem 18.11.2020 um 23:59 Uhr MEZ ein Pixel 4a (5G) vor, können Sie ein Paar Bose QC 35 II Kopfhörer bei Einhaltung der Aktionsbedingungen erhalten. Die Einlösung erfordert einen Antrag.

Ich habe das Google Pixel 5a 5G also brav auf der Original Google- Seite bestellt. Danach wird man durch ein Menü geführt und das sollte es eigentlich sein. Ich habe die Antragsfrist eingehalten und alles ordentlich hochgeladen. Angeblich will man innerhalb von zwei Tagen antworten - vergiss es! Am 08. Dezember 2020 meldete sich der Google Dienstleister und forderte erneut den Kaufnachweis an. Also habe ich das trotzdem neu geschickt. Dann meldete sich der Google Dienstleiter und verlangt erneut die IMEI. Nummer des Gerätes, die hatte ich ebenfalls bei erstem Antrag schon korrekt angegeben. Dann höre ich viele Wochen nichts, bis dann die Meldung kam, ich sei nicht antragsberechtigt, weil ich die Antragsfrist nicht eingehalten hätte. Daraufhin beschwerte ich mich und dann: darauf kam die Antwort, ich hätte die Nachfrist zu Abgabe der IMEI-Nummer nicht eingehalten und ich würde jetzt deswegen die Kaufprämie nicht bekommen. Das ist unseriös. Google hat sein Vertrauen verspielt! Ich bin stocksauer.

Das ist an Frechheit nicht zu überbieten!