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92 Views | 12.03.2021 | 14:33 Uhr
geschrieben von Sergej Stepanov
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 2021-1017196-1
Check24 erstattet Rechnungsbetrag nach Rücksendung nicht
Ich habe bei CHECK24 einen Kupplungssatz gekauft und an CHECK24 bezahlt.
Ich habe die Ware falsch gekauft und möchte diesen zurückschicken.
Per Email habe ich CHECK24 darüber informiert und bekomme daraufhin die Zustimmung und Rücksendeanschrift.
Die Ware habe ich sofort versendet.
Seit dem bekomme ich immer dieselbe Antwort auf meine Nachfragen: - Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Es ist schon über ein Monat vergangen und ich habe keine Ware und keine Rückerstattung erhalten.
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH:
Erstattung des Kaufpreises von 172,34 Euro
ofortantwort
12.03.2021 | 14:33
Firmen-Antwort von:
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing
Hallo Sergej,
bitte entschuldige die Umstände, wir haben die Erstattung bereits veranlasst.
Beste Grüße
Christian, CHECK24 Autoteile
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