Von AdmiralDirekt.de beantwortete Beschwerde. | 57 Views | 17.03.2021 | 16:06 Uhr
geschrieben von Selim Duran

AdmiralDirekt.de GmbH (Köln)

Beitragserhöhung durch Inkompetenz der Versicherung

Bestell-/Kundennummer: 25543154-001

Mein Jahresbeitrag wurde um ca. 300 € erhöht weil die Kollegen nicht in der Lage waren Informationen zur sf klasse zu holen.

Dann wurde ich auf sf 0 eingestuft. Nach langem Versuchen jemanden telefonisch zu erreichen kam eine Kollegin ans Telefon ran. Anstatt eine Lösung zu finden legte sie einfach den Hörer auf. Ich will einfach meine Kündigung. Mit inkompetenten Versicherungen will ich nichts zu tun haben.

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Meine Forderung an AdmiralDirekt.de GmbH: Kündigung meines Vertrages.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.03.2021 | 10:42
Firmen-Antwort von: AdmiralDirekt.de GmbH
Abteilung: Pressestelle

Guten Tag, die SF-Klassen ermitteln wir anhand der von Ihnen gemachten Angaben. Im Nachgang werden diese Angaben mit denen Ihres Vorversicherers abgeglichen. Kommt es dann zu einer Abweichung, passen wir die SF-Klasse entsprechend an. Selbstverständlich können Sie Ihre Kündigung unter Beachtung der vertraglichen Fristen einreichen.

Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt

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