Durch TAP Portugal gelöste Beschwerde. | 65 Views | 17.03.2021 | 16:14 Uhr
geschrieben von Michael Hipp

TAP Portugal (Frankfurt)

Weiterhin keinen neuen Voucher erhalten

Aufgrund von zwei hintereinander stornierten Flügen durch die Fluggesellschaft TAP Air Portugal (1. Ticketnr. TP/ETKT 047 3556214489 Flug München - Porto und 2. Ticketnr. TP/ETKT 047 2176992406 Flug München - Funchal) und der entsprechenden Ausstellung von Vouchern habe ich nach der Akzeptanz des zweiten Vouchers und der nochmaligen Stornierung dieses Fluges weiterhin keinen neuen Voucher erhalten.

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Mir wurde lediglich die ID-Nr. ROR217699240601 zugeschickt, unter der eine Neuausstellung erfolgen soll. Bis heute ist leider nichts passiert.

Der neue Voucherwert beläuft sich nach meinen erfolgten Zahlungen in Höhe von 1618,-SEK bzw. 169,- €.

P. S. Die erste, ursprüngliche Flugbuchung wurde in Schwedischen Kronen (SEK) getätigt.

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Meine Forderung an TAP Portugal: Neuausstellung eines Vouchers mit dem Nennwert von 1618,- SEK bzw. 169,- €.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


24.03.2021 | 17:19
von Michael Hipp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keine Rückmeldung auf meine Beschwerde von TAP Air Portugal erhalten!


07.04.2021 | 21:47
von Michael Hipp gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile hat TAP Air Portugal mir einen Voucher zukommen lassen. Somit ist meine Beschwerde gelöst.
Ich danke Ihnen sehr für Ihre Unterstützung!




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