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Startseite > Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon > gelöste Beschwerde-Nr.: 224299
Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 202 Views | 17.03.2021 | 18:03 Uhr
geschrieben von Hans-Peter Hub

AffiliCon GmbH (Köln)

Abbuchung ohne Abschluss eines Abos

Bestell-/Kundennummer: AR213996825 NRZ776945 MREF712040

Unter obigem Verwendungszweck wurde mir von Affilicon 29,97 € abgebucht, ohne dass ich bewusst ein Abo oder ähnliches abgeschlossen hätte, zumindest wurde ich nicht darauf hingewiesen. Eine Kundennummer habe ich nicht (bekommen?). Auf jeden Fall kündige ich zum nächstmöglichen Termin und widerrufe jegliche Einzugsermächtigung.

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Sofortige Unterlassung von Abbuchungen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.03.2021 | 12:28
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag,

es tut uns leid, dass es im Bestellprozess nicht deutlich genug hervorgegangen ist, dass Sie ein Abonnement abgeschlossen haben.

Wir haben Ihr Abo nun wunschgemäß gekündigt. Zusätzlich erhalten Sie von uns noch eine separate Bestätigung per E-Mail mit allen Details zur Kündigung.

Haben Sie noch Fragen? Dann melden Sie sich einfach wieder bei uns.

Schöne Grüße aus Köln

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.04.2021 | 13:06
von Hans-Peter Hub gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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