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Startseite > Internet > Ankaufportale > MOMOX > gelöste Beschwerde-Nr.: 224389
Durch MOMOX gelöste Beschwerde. | 137 Views | 19.03.2021 | 18:18 Uhr
geschrieben von Ewald Hareter

MOMOX GmbH (Berlin)

Rechnen ist eine Kunst oder wie geht man mit Kunden und Kundinnen

Bestell-/Kundennummer: 223563026

Oh Medimops, o tempora!

26.02: Bestellung aufgegeben; dabei habe ich einen € 12-Gutschein verwendet, den man mir angeboten hat, weil eine andere Lieferung nicht geschickt werden konnte.

€ 42,31 + 1 € Porto + € 12 = meine Ausgaben gewesen.

13.03: Medimops informiert mich, dass die Sendung nicht kommen wird. Aber, heißt es vollmundig, es würde natürlich der Betrag zurücküberwiesen werden.

Zuerst bekomme ich die € 42,31 überwiesen. Schreibe dann und ersuche, dass man auch meinen Gutschein und das Porto überweisen müsse.

Dann wird mir heute der € 1 zurücküberwiesen.

Schreibe noch einmal, dass die € 12 auch zu überweisen wären!

Bis dato keine Antwort.

Ist das System? Schlampigkeit? Beides? Unglaublich! So weit, so gut!

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: Ich verlange eine normale Rücküberweisung!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2021 | 11:09
von Ewald Hareter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wenn man sich nicht rührt, wird man abgespaeist. Viel Mühe, einigen Ärger gebraucht. Dann, scheibchenweise, wird der Betrag dann doch überwiesen.

Ganz sauber ist das nicht Herr und Frau medimops! bzw. Momox!




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