Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 177 Views | 25.03.2021 | 09:42 Uhr
geschrieben von Elke Anasch

AffiliCon GmbH (Köln)

Widerrechtliche Abbuchung von € 29,97

Ich habe nie einen Mahlzeitenplan bestellt und finde die obige Abbuchung unseriös! Außerdem habe ich auch keine Abbuchungsermächtigung erteilt!

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Rückerstattung des Betrages!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.03.2021 | 19:23
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Hallo Elke Anasch,

es tut uns leid, dass es im Bestellprozess nicht deutlich genug hervorgegangen ist, dass Sie auch ein Abonnement abgeschlossen haben.

Wunschgemäß haben wir Ihnen die Abo-Rate erstattet und gekündigt. Über den Link aus der Bestellbestätigung, den wir Ihnen direkt nach dem Kauf gesendet haben, haben Sie aber auch jetzt immer noch Zugang zu einer Vielzahl von E-Books. Der Link ist übrigens noch aktiv, sodass Sie die E-Books noch immer herunterladen und nutzen können.

Bitte melden Sie sich einfach bei uns, wenn Sie Fragen haben. Sie erreichen und über: support spider monkey affilicon.net

Schöne Grüße
Ihr AffiliCon Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.04.2021 | 16:50
von Elke Anasch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde wurde prompt gelöst. Das Geld wurde mir zurück überwiesen und man hat sich entschuldigt.




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