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Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde. | 91 Views | 07.04.2021 | 20:07 Uhr
geschrieben von Norbert Schmidt

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Nicht normal so was

Seit Dezember ist bei uns das Kabel draußen an der Wand Defekt, es waren fünf Leute der Telekom hier.
Mir wurde immer gesagt, morgen wird das gemacht. Ich hatte zwei Monate kein Tel. und Internet. Ich habe einen Not Draht draußen an der Wand und mitten durchs Wohnzimmer liegen. Ich frage mich ist das Schikane oder Unfähigkeit?

Ich werde das öffentlich der Presse und TV machen.

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Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Kabel erneuern.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


15.04.2021 | 16:48
von Norbert Schmidt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch nicht Gelöst. Laut Telekom soll am 30.4 jetzt nach 3 Monaten das Defekte Kabel gemacht werden.
Mal sehen ob die Kommen. Das grenzt an Pure Schikane.


30.04.2021 | 16:43
von Norbert Schmidt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hatte Heute Termin mit der Kabel Firma der T-Online und zwar den 3 Termin heute um 8 Uhr sollte der Kabel draussen an der Wand Erneuert werden.Es ist zum 3 mal keiner gekommen. Die Sauerei war das ich auf meiner T-online Telefon Rechnung 56,88 Eu Anfahrt zahlen sollte. Das grenzt hier schon an Pure Schikane was sich die Telekom hier nach 4 Monaten erlaubt. Ich werde noch einen Beschwerde Brief nach Bonn zur Telekom senden. Ich bin das Satt mit der Firma. Gruß Norbert Schmidt


22.05.2021 | 13:31
von Norbert Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 5 Monaten wurde gestern am 21.5 das Defekte Kabel erneuert. Weil ich einen Beschwerde Brief nach Bonn zur Telekom geschrieben habe.




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