Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 67 Views | 07.04.2021 | 23:26 Uhr
geschrieben von Wim Wetzel

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Amazon Code nach Einlösung nicht erhalten

Ich habe heute vor etwa zwei stunden mir mit einem 50 € Gutschein einen 50 € Amazon Gutschein kaufen wollen, habe auch meine richtige E-Mail angegeben.
Jedoch habe ich nach dem Kauf bis jetzt keinen Code/Bestellbestätigung mit Bestellnummer oder ähnliches bekommen. Wie komme ich nun an der Amazon Code?

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Entweder einen neuen Gutschein für Wunschgutschein im Wert von 50 € oder einen Amazon Gutschein im Wert von 50 €.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.04.2021 | 08:23
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Care

Lieber Wim Wetzel,

vielen Dank für die Kontaktaufnahme über dieses Forum.

Uns liegt eine Einlösung (es handelt sich nicht um einen Kauf, da lediglich der erworbene Wunschgutschein umgewandelt wird) unter Ihrem Namen vor. Der Amazon-Code wurde von Ihnen bereits erfolgreich abgerufen.

Wir gehen davon aus, dass sich Ihr Anliegen hiermit bereits erledigt hat.

Falls noch Fragen offen sind, senden Sie uns eine Nachricht an "dusoffice spider monkey wunschgutschein.de".

Viele Grüße,

das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.04.2021 | 09:47
von Wim Wetzel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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