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Mömax:
Lieferverzögerung!
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182 Views | 17.04.2021 | 20:16 Uhr
Mömax (Würzburg)
300-€-Hollywoodschaukel Montenegro nach 3 Jahren Schrott!
Gekauft im Mömax Saarbrücken.
Nach nun etwas über 3 Jahren ist das Dach völlig ausgebleicht und der Stoff brüchig wie Papier. Der Sitzpolsterrückwandstoff ist komplett zerfasert. Wenn man ihn anfasst, reisst alles sofort, und das trotz Überwinterung im Keller. Sowas für 300,-- Euro?
Einen Ersatzbezug für dieses Modell habe ich nicht gefunden, ein Witz!
Ich habe nun die "freudige" Mitteilung erhalten, dass für eine 300-Euro-Hollywoodschaukel nach kurzer Benutzungsdauer und Ablauf der Garantie keinerlei Ersatzteile mehr zur Verfügung stehen. Am Telefon wurde mir sogar gesagt, dass man für 300,-- Euro eben keine Qualität erwarten kann.
Ein Hohn noch oben drauf!
ofortantwort20.04.2021 | 10:45
Abteilung: Social Media Kommunikation
Guten Tag,
wir haben Ihr Feedback an die Filiale übergeben und Sie werden dazu separat kontaktiert.
Ihr mömax Social Media Team
Kommentare und Trackbacks (2)
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Nach rückmeldung von Hausleiter Herr Hüttmann aus dem Mömax Saarbrückern wurde eine beschwerde von mir zu meiner vollsten zufriedenheit gelöst. top, 5 sterne
20.04.2021 | 12:45
von M. Fries
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Ach das haben wir doch schon alles hinter uns. da kommt nichts bei raus ausser das was ich geschrieben habe
22.04.2021 | 12:53
von M. Fries
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Nach rückmeldung von Hausleiter Herr Hüttmann aus dem Mömax Saarbrückern wurde eine beschwerde von mir zu meiner vollsten zufriedenheit gelöst. top, 5 sterne
