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Die Norisbank schafft es nicht, Briefe zu öffnen, wo eine Kontopfändung aufgehoben wird, zu bearbeiten.

Man bekommt immer die gleiche Ansage es dauert drei bis fünf Werktage bis zur Bearbeitung und Registrierung im System. So langsam liegen bei mir die Nerven blank, ich habe vier Kinder zu ernähren darüber hinaus habe ich auch noch Miete und andere Rechnungen zu bezahlen. Das ganze Unternehmen Norisbank ist kundenunfreundlich aufgebaut, egal wer am Telefon ist da wird keinem geholfen nur weiter geleitet. Es wird immer gesagt, das liegt in der Postabteilung, es kommt mir so langsam vor das da überhaupt keiner arbeitet, wenn man nicht in der Lage ist ein Fax zugearbeitet und ein zu scannen. Selbst auf E-Mails wird nicht geantwortet und das ist für mich einzeichnen, dass dort nicht professionell gearbeitet wird.
Der Leid tragende ist der Kunde, ich bin seit 16 Jahren Kunde aber so was habe ich noch nie erlebt wie man mit einem Kunden umgeht. Hiermit fordere ich die Norisbank auf mein Konto wieder frei zu geben.