Durch Jura Power gelöste Beschwerde. | 130 Views | 16.04.2021 | 14:29 Uhr
geschrieben von Phöbe Schönberg

Jura Power GmbH & Co. KG (Neumarkt)

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 1034956

Mir wurde in der Verbrauchsabrechnung Strom vom 22.01.2021 mitgeteilt, dass ich ein Guthaben von 181,16 € erwirtschaftet habe.
Dieser Betrag sollte bis zum 05.02.2021 auf mein Konto überwiesen werden. Bis heute, 09.04.2021, ist auch nach mehrmaligen Nachfragen kein Geld überwiesen worden. E-Mails werden ignoriert, "aufgrund der Corona-Pandemie" ist kein telefonischer Kundenservice möglich.

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Meine Forderung an Jura Power GmbH & Co. KG: Sofortige Überweisung des offenen Gesamtbetrages.


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Kommentare und Trackbacks (1)


18.05.2021 | 13:06
von Phöbe Schönberg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Guthaben ist heute, am 17.05.2021, auf meinem Konto eingegangen.


12.10.2021 | 21:35
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