DHL (Bonn)
DHL Bote findet plötzlich meine seit Jahren gleiche Adresse nicht
Bestell-/Kundennummer: 00340434461013317903
Glatter Fall von Arbeitsverweigerung: seit Jahren werden mir mehrmals wöchentlich Pakete mit DHL zugestellt. Heute plötzlich behauptet der Bote, meine Adresse existiere nicht.
Ich bin seit acht Jahren DHL Kunde und habe immer die gleiche Adresse, die mit Beschreibung des Hauseingangs und des Stockwerks bekannt ist.
Seit Jahren erhalte ich Pakete mit DHL ohne Probleme. Heute sehe ich, die das DHL Fahrzeug vor meinem Haus hielt und der Bote Pakete zustellte. Dann bekam ich eine E-Mail, dass mein Paket nicht zustellbar sei und an den Absender zurück geht. Das Paket enthält DRINGEND benötigte Medikamente, bisher gab es NIE Probleme, ich bin auf die Lieferungen angewiesen, weil ich gehbehindert bin. Das ist eine absolute Unverschämtheit. Ich verlange, dass das Paket KURZFRISTIG zugestellt wird und der Bote sich erklären soll.