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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Vorwerk > gelöste Beschwerde-Nr.: 225339
Durch Vorwerk gelöste Beschwerde. | 127 Views | 15.04.2021 | 10:48 Uhr
geschrieben von Rainer Hey

Vorwerk & Co. KG (Wuppertal)

Kobold 130 zu alt für Ersatzteil

Kleines Plasteteil lässt 800 € Staubsauger alt aussehen. Wenn die Plaste bei Vorwerk bricht, hat der Kunde keine Hoffnung mehr.

Angeblich sollen Vorwerkstaubsauger vererbt werden - so der Verkäufer.

Tatsächlich reicht der Bruch eines kleinen Plasteteiles (Kabelaufhänger) aus, um die vorgebliche Erbschaft im Schrott landen zu lassen.

Zu alt befand der Verkäufer im Vorwerk-Store in Berlin - Steglitz, (14.04.2021 16:10 Uhr) da gibt es kein Ersatzteil. Andere Store (Händler) gingen gar nicht erst ans Telefon.

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Meine Forderung an Vorwerk & Co. KG: Ersatzteillieferung.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


22.04.2021 | 11:54
von Rainer Hey noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.05.2021 | 11:07
von Rainer Hey gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
ErsatzteilLieferanten nach privater Empfehlung zum ambitionierten Preis gefunden. Warte das Ergebnis ab. Danke für die Begleitung




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