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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > gelöste Beschwerde-Nr.: 225384
Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 31 Views | 15.04.2021 | 20:44 Uhr
geschrieben von Michelle Wedhorn

Poco Service AG (Bergkamen)

Meine Online-Bestellung

Bestell-/Kundennummer: 7861329

Ich habe seit dem 07.04.2021 nix mehr gehört, was mit meiner Online-Bestellung ist.

Hatte heute, nach mehrmaligen Versuchen, beim Kundenservice jemand erreicht und mir würde gesagt, dass es ein Fehler gibt und man nicht weiß, wie lange das dauert.

Bin auch schon am überlegen, ob ich das nicht wieder storniere, bevor mein Widerrufsrecht abläuft.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Poco Service AG: Eine Information, wie lange das noch ungefähr dauern soll!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.04.2021 | 10:24
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: eCommerce

Sehr geehrte Frau Wedhorn,

leider kam es bei der Funktionsecke zu einem Lieferverzug. Dafür können wir uns nur entschuldigen. Sie wurden bereits per Mail informiert.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team!

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


16.04.2021 | 14:21
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


16.04.2021 | 14:21
von Michelle Wedhorn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Poco Service. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Poco Service aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Poco Service. Regelverstoß |

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