Von AffiliCon beantwortete Beschwerde. | 111 Views | 23.04.2021 | 11:46 Uhr
geschrieben von RENATE KOSLOWSKY

AffiliCon GmbH (Köln)

Unberechtigtes Abbuchen

Ich hatte eine kleine Broschüre für 6,95 € und für 1 € ein Faltblatt gekauft.
Ich habe kein ABO oder Sonstiges abgeschlossen, auch keine Abbuchungsvollmacht erteilt. Mir wurden am 14.04.21 von meinem Konto 29,97 € abgebucht. Ich bitte Sie eindringlich, mir dieses Geld sofort zurückzuüberweisen, ansonsten werde ich einen Anwalt einschalten.

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: 29,97 €.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.04.2021 | 20:28
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag Renate Kosslowsky,

da Sie uns ja bereits über Google kontaktiert haben, haben wir Ihnen auch dort schon geantwortet und die Kündigung des Abonnements bearbeitet. Die bereits abgebuchte Aborate haben wir Ihnen vor einigen Tagen zurück überwiesen.

Konnten wir damit alles klären? Falls Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns unter support spider monkey affilicon.net zu kontaktieren. Wir melden uns dann so schnell wie möglich zurück und kümmern uns um Ihre Anfrage.

Schöne Grüße

Ihr AffiliCon Team

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