Durch Jura Power gelöste Beschwerde. | 106 Views | 19.04.2021 | 15:29 Uhr
geschrieben von Holger Groß

Jura Power GmbH & Co. KG (Neumarkt)

Jura Power zahlt Guthaben nicht aus

Bestell-/Kundennummer: 1038010

Ich bin seit dem 01.01.2021 kein Kunde mehr von Jura Power (Jura Strom).
Auf meine Abschlussrechnung musste ich bis zum 23.02.2021 warten. Natürlich hatte ich ein Guthaben von 265,79 €, weil schon die Abschläge von Jura Power viel zu hoch berechnet wurden. Das Geld sollte bis zum 10.03.2021 auf meinem Konto sein. Ab dem 11.03.2021 habe ich mehrere E-Mails an das Unternehmen geschrieben, mit der Aufforderung, den Betrag endlich auf mein Konto zu überweisen. In der Zwischenzeit bin ich schon im Kundenportal gelöscht, aber Geld ist natürlich noch keines auf dem Konto.

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Meine Forderung an Jura Power GmbH & Co. KG: Rückerstattung der zu viel berechneten Abschlagszahlung.


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Kommentare und Trackbacks (4)


26.04.2021 | 16:45
von Holger Groß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keinerlei Rückmeldung von Jura Strom. Natürlich auch noch kein Geld auf dem Konto. Es scheint leider nicht ohne Rechtsanwalt zu gehen. Nie wieder Jura Power (Jura Strom)!


10.05.2021 | 17:29
von Holger Groß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher immer noch keine Reaktion von Jura Power. Das Schlichtungsverfahren läuft jetzt auch schon 2 Wochen. So einen sturen Geschäftspartner, wie diese Firma, habe ich in fast 53 Jahren noch nicht erlebt. Finger weg von Jura Power!


03.06.2021 | 20:31
von Holger Groß noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute, 03.06.2021 immer noch kein Geld von Jura Power auf dem Konto. In der Zwischenzeit läuft ein Schlichtungsverfahren. Aussage der Schlichtungsstelle vom 01.06.2021: "das Geld wurde von Jura Power überwiesen". Keine Ahnung über welche Bank das läuft, aber beim Abbuchen der Beiträge, ging es immer sehr pünktlich. Meine Empfehlung: Hände weg von Jura Power!


12.06.2021 | 06:56
von Holger Groß gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 0806.2021 war endlich das Geld auf dem Konto. Die Mitarbeiterin vom Schlichtungsverfahren hatte mich schon eine Woche vorher angeschrieben, dass Jura Power jetzt überwiesen hätte. Bei denen dauert selbst eine Überweisung über eine Woche. Vielen Dank an die Mitarbeiterin der Schlichtungsstelle. Ohne Sie würde ich sicherlich immer noch auf mein Geld warten. Hände weg, von Jura Power!




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