Beschwerde: Totale Verwirrung, keine Reaktion auf Stornierung

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Durch Peek & Cloppenburg Düsseldorf gelöste Beschwerde.

| 69 Views | 28.04.2021 | 11:46 Uhr

geschrieben von Tamara S.

Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf (Düsseldorf)

Totale Verwirrung, keine Reaktion auf Stornierung

Bestell-/Kundennummer: 168149471

P&C schreibt COVID- 19 ist schuldig überall.

Am 12.04.21 habe ich zwei Blusen bei P&C online bestellt.
Auf der Site von P&C steht „sofortige Lieferung“, was stimmt überhaupt nicht. Ich habe mit PayPal insgesamt 63,98 EUR, ich habe schon Stornierung gemacht, Widerruf bei P&C gemacht, keine Reaktion. Jetzt kann nicht mein Geld vom PayPal bekommen und ich brauche die Blusen nicht mehr, schon per online beim anderen Online- Geschäft gekauft und bekommen.

Ich kaufe selbstverständlich niemals etwas bei P&C, ich möchte nur mein Geld zurück haben.

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Meine Forderung an Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf: Ich will mein Geld zurück und keine Ware.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

29.04.2021 | 10:51

von Tamara S. noch nicht gelöste Beschwerde

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Firma P&C hat mir trotz Widerruf die Versandmitteilung geschickt, das Paket kommt heute am 29.04.2021. Traurig aber wahr

04.05.2021 | 15:30

von Tamara S. | Regelverstoß melden

Am 03.05.21 hat Peek & Cloppenburg meine Retoure bekommen, totale Stille.

DHL Sendung
745700536664
Retoure
Zustellung erfolgreich
Mo, 03.05.2021, 02:45 Uhr

06.05.2021 | 12:15

von Tamara S. noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe alles (2 Blusen) am 29.04.21 zurück geschickt, jetzt warte ich auf Rückzahlung.

08.05.2021 | 07:51

von Tamara S. gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Am 07.05.21 hat P&C mir die Rückzahlung über PP gemacht

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