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146 Views | 24.04.2021 | 20:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1184541
Schreiende, unhöfliche Mitarbeiter.
Der Mitarbeiter konnte Fragen zu meiner Reservierung nicht beantworten und fing anherumzuschreien, ich solle doch wo anders hingehen, wenn es mir nicht passen würde. Der Kunde vor mir wurde bzgl. einer Rückgabe bereits ähnlich unfreundlich behandelt.
Das Unternehmen hat keine Kundenorientierung. Man wird behandelt als käme man als Bittsteller.
Meine Forderung an Robben & Wientjes OHG:
Kompetente Behandlung.
ofortantwort
27.04.2021 | 10:54
Firmen-Antwort von:
Robben & Wientjes OHG
Abteilung: Autovermietung
Liebe Kundin, lieber Kunde,
für eine Klärung des Problems, bitten wir Sie, uns auf inforobben-wientjes.de genauere Angaben zu machen. Wann genau und wo haben Sie diese negative Erfahrung gemacht? Nur so können wir Einfluss nehmen und gegen unprofessionelles Auftreten von Mitarbeitern vorgehen.
Besten Dank!
Ihre Robben & Wientjes Autovermietung.
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