Hermes:
Keine Zustellung meines Pakets
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74 Views | 29.04.2021 | 22:21 Uhr
geschrieben von Sascha T.
Hermes Germany GmbH (Regensburg)
Paket nicht zugestellt, warte seit über 4 Monaten!
Bestell-/Kundennummer: Int - 09063187300012 #1030738818
Paket ab nach Österreich, 297 Euro teure CPU, Paket kam nicht an!
Gemeldet bei Hermes, dann die Mail bekommen, dass sie leider das Paket nicht finden können und ich mein Geld zurück bekomme, nur fehlen leider noch Kaufnachweise! Diese habe ich noch am selben Tag an Hermes geschickt (E-Mail). Nun seid über 2 Monaten garnix mehr.
ofortantwort
05.05.2021 | 09:27
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
05.05.2021 | 09:27
Abteilung: Social Service
Hallo Sascha T.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 225837", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
08.05.2021 | 14:24
von Sascha T.
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Geld zurück bekommen. Alles ok