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165 Views | 05.05.2021 | 21:33 Uhr
geschrieben von Ernst Wagner
Ich hatte 2 Vorbaurollläden bestellt, die einen, von außen nicht sichtbaren Transportschaden hatte.
Kunststoffteile an den Rollladenführungen waren abgebrochen. Ich habe den Schaden mehrmals per E-Mail gemeldet und darum gebeten, mir Ersatzteile zu schicken. Fehlanzeige, auf Ersatzteile warte ich heute noch. Das ich versucht habe dann anzurufen, brauche ich bestimmt nicht zu erwähnen.
Jetzt kann ich sehen, was ich mit den Rollläden mache.
Meine Forderung an rolladenplanet.de:
Ein paar kleine Kunststoffteile als Ersatz!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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die Firma hat sich bis jetzt noch nicht zu dem Transportschaden gemeldet und mir die entsprechenden Ersatzteile geschickt.
MfG
Ernst Wagner
Danke für Ihre Mühe.
MfG
Ernst Wagner