Durch Stadtwerke Schönebeck gelöste Beschwerde. | 367 Views | 07.05.2021 | 15:05 Uhr
geschrieben von Jacqueline Göricke

Stadtwerke Schönebeck GmbH (Schönebeck)

Abstellen des Stroms unangekündigt

Bestell-/Kundennummer: 80586689

Es wird einfach Strom ausgestellt ohne vorher zu klingeln oder ähnliches am Telefon wird man abgewimmelt und persönlich angegriffen.

Überhöhte Stromkosten (für zwei personenhaushalt 2700 kw) 84 Euro monatlich. Und dann noch nachzahlen müssen 400 Euro!

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Meine Forderung an Stadtwerke Schönebeck GmbH: Erstattung der Abklemmkosten.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


07.05.2021 | 16:38
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Warum genau sollen die Leute auch noch klingeln?

DASS der Strom abgestellt wird und an welchem Termin, das hat man Ihnen mit Sicherheit schriftlich mitgeteilt im Vorfeld. Und es wird sicherlich auch Zahlungsaufforderungen, Mahnungen etc. gegeben haben.

Gut, dann hätte derjenige, der den Strom abstellt, vorher geklingelt und gesagt: Hier bin ich zum vorher schriftlich angekündigten Termin. Was hätte das für einen Unterschied gemacht? Abgeschaltet hätte er sowieso.

08.05.2021 | 08:54
von R. Ha. | Regelverstoß melden
Richtig, von heute auf morgen wird der Strom nicht abgestellt. Da folgen schon einige Briefe vorher. Die ihrer Meinung nach zu hohen Stromkosten müssen Sie anders klären.

10.05.2021 | 05:42
von Jacqueline Göricke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Stadzwerke macht auch fehler

Im computer stand von meiner schwester die Daten die vorher dort gewohnt hat

Ja aber man is ja immer an alles selber schuld oder soll post bekomm! 😂

Leute wacht auf, Ich zahl für nix was ich nicht verbraucht habe oder nicht gekauft habe!


10.05.2021 | 10:10
von R. Ha. | Regelverstoß melden
Bevor man Ihnen den Strom abgestellt hat, kamen ja einige Briefe. Wenn die Daten im Computer noch von Ihrer Schwester standen, so waren doch folgerichtig auch die Briefe vorher an Ihre Schwester, und nicht an Sie adressiert. Da ist Ihnen nichts aufgefallen, bzw. haben Sie nicht interveniert? Ich bin mir sicher das wir da einiges nicht wissen.



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