Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 60 Views | 12.05.2021 | 13:06 Uhr
geschrieben von Willi Zeiser

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Zettel in den Briefkasten geschmissen ohne zu klingeln

Bestell-/Kundennummer: 305-8389221-7446712

Echt saubere Arbeit die die DPD Fahrer mal wieder leisten!

Da ich heute frei habe und zum Zeitpunkt der Zustellung auch extra daheim war, wartete ich nur noch auf das Klingeln des Paketboten. Als dann die E-Mail kam mit der Meldung man habe mich nicht daheim angetroffen war ich sofort auf 180.

In der Aufnahme der Überwachungskamera sah ich dann, dass der Paketbote einfach nur den Zettel in den Kasten geschmissen hat und direkt wieder abgedüst ist ohne auch nur 1x zu klingeln. Vielen Dank an DPD für diesen echt dreckigen Service und solche verlogenen Auslieferer.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Schult eure Fahrer mal anständig und mahnt sie ab für solche Abläufe.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.05.2021 | 10:11
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Zeiser,

bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab und kein Zustellversuch unternommen wurde.
Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl. Diese nehmen wir gerne per E-Mail (socialmediadpd.de) entgegen. Wir bitten Sie darum, den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 226114" zu verwenden, damit Ihre Nachricht zugeordnet werden kann.

Für Ihre Antwort und Übermittlung der benötigten Informationen bedanken wir uns bei Ihnen im Voraus.

Schöne Grüße,

Ihr DPD Team.

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