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Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 66 Views | 13.05.2021 | 22:27 Uhr
geschrieben von Richard Kuklick

Deutsche Post AG (Bonn)

Beschwerden werden nicht bearbeitet

Bestell-/Kundennummer: Bestell- und Rechnungs-Nr. 3211207240

Briefmarken werden nicht geliefert, Beschwerden nicht bearbeitet.

Am 09.02.2021 habe ich Briefmarken im Wert von 1,50 € im Online-Shop der Deutschen Post bestellt.
Die Briefmarken kamen nie an. Am 17. Februar 2021 habe ich mich beschwert (über Infocenter/Kontakt). Am 26. April 2021 dann eine erneute Beschwerde geschrieben. Dann habe ich eine Rücklastschrift veranlasst.

Mein Kundenkonto weißt nun einen überfälligen Betrag von -1,50 € aus. Ich fordere eine Berichtigung meines Kundenkontos.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Berichtigung meines Kundenkontos.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


20.05.2021 | 23:58
von Richard Kuklick noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.06.2021 | 22:53
von Richard Kuklick gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach VIER Monaten ist die Beschwerde gelöst worden.




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