Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 171 Views | 12.05.2021 | 12:06 Uhr
geschrieben von Katrin Stoye

AffiliCon GmbH (Köln)

Buch bestellt - ABO erhalten

Bestell-/Kundennummer: AR 214104175 NRZ 804693 Mahlzeitenplan

Ich habe das Buch "Nie wieder Diäten" und den 14-Tage-Mahlzeitenplan bestellt und am 14.04.21 bezahlt.
Das Buch habe ich erhalten. Nun erfolgen wiederkehrende Abbuchungen von 29,97 € auf meinem Konto.
Ich habe einem Abo nie zugestimmt und erbitte die sofortige Einstellung sowie Rückzahlung der bereits vorgenommenen Abbuchungen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Erstattung der bereits abgebuchten Beträge.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.05.2021 | 12:24
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag Katrin Stoye,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Offenbar ist es hier zu einem Missverständnis gekommen. Bei dem von Ihnen bestellten Produkt Mahlzeitenplan + Fettabbau Insider handelt es sich um ein Abonnement, das im ersten Monat 1 EUR und in den Folgemonat 29,97 EUR kostet. Auf die Inhalte des Abonnements können Sie übrigens über den Link in der Bestellbestätigung zugreifen.

Es tut uns natürlich leid, dass Sie so unwissentlich ein Abo abgeschlossen haben. Da Sie sich noch innerhalb der Widerrufsfrist des Produktanbieters befinden, haben wir Ihnen nun die bereits abgebuchten Raten zurück überwiesen und das Abo gekündigt. Weitere Zahlungen kommen also selbstverständlich nicht auf Sie zu.

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit über support spider monkey affilicon.net kontaktieren. Wir werden uns dann so schnell wie möglich um Ihren Fall kümmern.

Schöne Grüße aus Köln

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


17.05.2021 | 14:29
von Katrin Stoye gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!