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Durch Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU gelöste Beschwerde. | 171 Views | 26.05.2021 | 08:53 Uhr
geschrieben von Peter Kager

Reifenleader - AD TYRES INTERNATIONAL SLU (Andorra la Vella)

Falsch bestellte Reifen zurücksenden

Bestell-/Kundennummer: A04UUS0521

Ich habe aus Versehen die Falsche Reifenstärke bestellt, möchte diese zurücksenden, per E-Mail wurde mir versichert, dass ich wenn ich dies auf meine Kosten durchführen lassen würde, bekomme ich die Rücksendeadresse zugesandt.

BILDER
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1 Bild

Nachdem ich bekanntgegeben habe das ich die Reifen selbst zurücksende, sind schon wieder mehrere Tage vergangen.

Von der Firma kommt nichts retour nicht mal ein Antwortschreiben mehr.

Leider hab ich bereits andere Reifen dort gekauft, hätte ich das gewusst, dass hier nicht mehr geantwortet wird, hätt ich die Reifen wo anders bestellt.

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Meine Forderung an Reifenleader - AD TYRES INTERNATIONAL SLU: 547,60 Euro.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.05.2021 | 08:53
Firmen-Antwort von: Reifenleader - AD TYRES INTERNATIONAL SLU
Abteilung: Online Sales

Guten Tag,

bitte senden Sie den Retourschein an unseren Kundendienst durch Ihr Kundenkonto.

MFG

Kristin, ReifenLeder

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Kommentare und Trackbacks (4)


26.05.2021 | 23:27
von Peter Kager noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach drei Tagen wurde mir mitgeteilt das ich bitte Geduld haben solle es müsse erst die Rücksendeadresse des Aussenlagers nachgefragt werden


26.05.2021 | 23:39
von Peter Kager noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Retourenadresse nach weiterer 2 Tagen erhalten.
Nun zurückgesandt.


27.05.2021 | 09:33
von AD Tyres International SLU

Guten Tag,

Danke für den Retourschein.

Unser Kundendienst wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

MFG

Kristin, ReifenLeader.de



06.06.2021 | 07:17
von Peter Kager gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde bereits zurücküberwiesen.




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