|
147 Views | 19.05.2021 | 17:32 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 4XP2224MTTQTC
Ich muss feststellen, dass Sie auf meine E-Mail, vom 11. Mai 2021, bis heute nicht geantwortet haben.
Am 15.02.2021 wurde das Buch "Nie wieder Diäten" bestellt und habe es auch bekommen.
Sie haben unerlaubt zweimal 29,97 abgebucht ohne, dass ich irgendwas von Ihnen erhalten habe.
Sollten Sie der Meinung sein, dass Sie einen Vertrag mit mir abgeschlossen haben, bestreite ich dies und kündige diesen mit sofortiger Wirkung.
Ich fordere Sie auf, umgehend die eingezogenen Lastschriften (gesamt: 59,94 Euro) zu erstatten und weitere zu unterlassen.
Weitere Schritte behalte ich mir vor.
Ich wiederhole nochmals: "Ich habe kein ABO abgeschlossen"!
ofortantwortHallo Janaina Kanus,
ja klar, haben wir Ihnen am 11. Mai bereits per E-Mail geantwortet (über support
affilicon.net). Sogar auf 2 verschiedene E-Mail Adressen von Ihnen. Sind unsere Nachrichten auch zu den beiden Bestellungen, zur Kündigung und den Gutschrift vielleicht in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Bitte schauen Sie nochmals nach.
Ihre Wünsche haben wir Ihnen erfüllt. Da sollten Sie zwischenzeitlich auch zusätzlich von Ihrem Zahlungsdienstleister informiert worden sein.
Schöne Grüße
Ihr AffiliCon Team
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Vielen Dank von Eure Hilfe.
Janaína