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Durch iloxx gelöste Beschwerde. | 13 Views | 24.05.2021 | 22:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2630641

iloxx GmbH (Nürnberg)

Absolut unzuverlässiger und unseriöser Versanddienstleister

Die Abholung war für Montag, den 17.05. zwischen 9.00-17.00 Uhr vorgesehen.

SCHLAGWORTE
Abholung
Dienstag
Anruf
Bewertung
Montag

Montag Abend erhielt ich eine Mail, dass die Abholung nun am Dienstag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr erfolgen solle. Am Dienstag wurde wieder nichts abgeholt. Anruf bei iloxx: Da könne man nichts machen. Die Abholung sollte nun am Mittwoch erfolgen. Und wieder passierte nichts!

Erneuter Anruf: Nun soll nicht mehr DPD, sondern GLS am Donnerstag kommen. Wenn auch heute nichts passiert, werde ich mein Geld zurückholen, einen anderen Versanddienstleister mit der nun erforderlichen Eilzustellung beauftragen und die Mehrkosten als Schadensersatz von iloxx ersetzt verlangen.

Auch auf mehrmalige Beschwerden wird von iloxx nicht reagiert. Auf entsprechend negative Bewertungen wird durch Nachfrage nach der Auftragsnummer reagiert - mehr aber auch nicht.
Jeder Stern in der Bewertung ist hier zu viel! Absolut unseriös und inkompetent.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an iloxx GmbH: Abholung und ordnungsgemäße Zustellung der Sendung auf Kosten der iloxx


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.05.2021 | 08:39
von ReclaBoxler-2630641 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Sendung wurde am 20.05. abgeholt. Ich habe von ILOXX eine Antwort auf meine Beschwerde erhalten.
Auch wenn die Unzufriedenheit bleibt, wurde der Beschwerde im Ergebnis abgeholfen.




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