Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 73 Views | 06.06.2021 | 14:16 Uhr
geschrieben von Chantalle Heise

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 124975296

Einfach nur unverschämt

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1 Bild

Ich habe 2020 einen Vertrag mit E.ON abgeschlossen. Am 10.5 wurde meine Abschlussrechnung erstellt. Trotz mehrfacher Nachfrage keine Reaktion von E.ON. Man wird mehrfach vertröstet und es passiert nichts. Ein Mitarbeiter hat auch einfach aufgelegt! Ich will endlich meine 159,75 Euro haben!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: 159,75


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.06.2021 | 16:04
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Chantalle,

vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns sehr leid, dass Sie immer noch auf Ihr Guthaben warten. Bitte entschuldigen Sie.

Wir kümmern uns sehr gern für Sie darum, dass sich der Betrag so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen macht.

Viele Grüße und einen schönen Montagnachmittag

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


10.06.2021 | 17:26
von Chantalle Heise noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, ich werde immer noch mit einem angeblichen Systemfehler vertröstet!


18.06.2021 | 16:36
von Chantalle Heise gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Endlich. Nie wieder Eon! Danke an die Schlichtungsstelle für Energie.




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