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2 Views | 14.06.2021 | 17:37 Uhr
geschrieben von Susanne Schühlein
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 1334081861
Bei meiner Rücksendung zu oben genannter Auftragsnummer vom 13.03.2021! wurde vergessen, dass mir der Artikel Kleid gutgeschrieben wird.
Kleid war mit in der Rücksendung. Wäre auch jederzeit bereit, dies nochmal offiziell zu unterschreiben.
Nach mehrmaligen Anrufen wurde mir zwar der Artikel ausgebucht, aber bis heute nicht erstattet.
Auch auf meine bisherigen zwei Briefe keine Reaktion von C&A.
Ich bin sehr enttäuscht. Und werde wohl bei so einem Kundenumgang und fehlenden Vertrauen nichts mehr bestellen.
Meine Forderung an C&A Online GmbH:
Erstattung 29,99 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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