Von Yello Strom beantwortete Beschwerde. | 60 Views | 23.06.2021 | 20:24 Uhr
geschrieben von Iv Gödi

Yello Strom GmbH (Köln)

Trotz Widerruf will Yello Geld

Ich habe im August 2020 ein Angebot für einen Stromtarif + Tablet noch vor Lieferbeginn widerufen, was auch noch vor dem Lieferbeginn bestätigt wurde.

Nun hat Yello den Vertrag doch begonnen, ohne mein Wissen und ohne mein Einverständnis. Den dann gestellt Rechnungen habe ich widersprochen. Ohne Ankündigung einer Mahnung oder Zahlungsaufforderung wurde dies nun einem Inkasso-Büro übergeben. Auch dort habe ich den Beträgen widersprochen.

Dieses Inkassobüro meinte, mir jetzt ebenso die Rechnungen zu zu senden, damit ich das jetzt zahle. Nein, ich werden nicht zahlen! Die Verbraucherzentrale habe ich bereits in Kenntnis gesetzt. Wenn bis zum 13.06.2021 keine Bestätigung zur Ausbuchgung/Rücknahme sämtlicher Forderungen kommt, werde ich am Montag ein Termin bei meinem Anwalt machen und ebenso die Medien einschalten.

Geschäftsführung und Schlichtungsstelle bei Yello ist ebenso angeschrieben.

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Rücknahme aller gegen mich gestellten Forderungen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.06.2021 | 13:59
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Social Media

Hallo Iv Gödi,

entschuldigen Sie die entstandenen Probleme.

Wir werden Ihren Vertrag, sofern dieser überhaupt zustande gekommen ist, nochmal prüfen. Schreiben Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Daten (Kundennummer + Anschrift) an online spider monkey yello.de. Die Kolleg*innen werden sich dann kümmern.

Freundliche Grüße aus Köln

Das Yello-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


27.06.2021 | 17:56
von Iv Gödi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe der Firma Yello nochmal geschrieben. Bisher keine Antwort. Daher nicht geköst.


04.07.2021 | 21:08
von Iv Gödi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe nach der letzten Errinerung die Firma Yello angeschrieben. Seit dem habe ich keine Reaktion mehr von dem Anbieter. So kann man sich auch vor der Rechtfertigung drücken meine ich. Daher bitte die Beschwerde weiter offen lassen. Mfg ivon Gödeke


20.07.2021 | 13:58
von Iv Gödi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich die Firma Yallo immer noch nicht bei mir gemeldet. Still ruht der See bei denen.
Mut freundlichen Grüßen

Ivon Gödeke




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