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57 Views | 23.06.2021 | 21:22 Uhr
geschrieben von Marah Guerrero Santos
Bestell-/Kundennummer: 79259
Bei der Sofa Reinigung musste der Auftrag abgebrochen werden, da nach ca. 15 Minuten Einsatzzeit des Gerätes (Wassersauger) die Sicherung ständig raus flog.
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Trotzdem wurde eine Servicepauschale von 40,00 in Rechnung gestellt.
Polsterando gibt keine Erklärung dazu ab, worin das Problem bestand und behauptet lediglich, das Gerät sei schadlos gewesen.
Unsere elektrischen Leitungen wurden von der Elektrofirma geprüft und sind schadlos.
Kosten, ohne Leistung.
Katastrophaler Kundenservice im Falle der Reklamation.
Meine Forderung an Polsterando GmbH:
Stornierung der Servicepauschale.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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