Wunschgutschein GmbH (Brilon)
Wunschgutschein versendet keine Codes
Wenn man freudig seinen Geschenkgutschein einlösen will, aber einfach keinen Code kommt!
Ich wollte meinen Gutschein i. H. v. 50,-- Euro einlösen.
Alle Daten eingegeben. Hinweis, dass es bis zu 60 Minuten dauern kann, bis der Code kommt. Nichts.
Auf der Homepage einen Ersatzcode bestellt. Wieder nichts. Wunschgutschein über Facebook kontaktiert. Keine Reaktion. Wunschgutschein mittlerweile zwei E-Mails geschickt.
Keine Reaktion!
22.06.2021 | 20:28
Abteilung: Customer Service
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt und ein Bild Ihres Wunschgutscheins an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter infowunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN