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Startseite > Technik > EXPERT-Security > gelöste Beschwerde-Nr.: 227451
Durch EXPERT-Security gelöste Beschwerde. | 62 Views | 21.06.2021 | 16:56 Uhr
geschrieben von Daniel E.

EXPERT-Security GmbH & Co. KG (Augsburg)

Keine Ware und kein Geld!

Ware wurde am 2. Juni bestellt. Bis dato NICHTS erhalten.
Kundenservice kümmert sich nicht darum bzw. redet von Nachlieferung, die sie jetzt aber dann auf einmal doch nicht versenden können. Statt das Problem für den Kunden zu lösen schiebt man es auf den Transportdienstleister und legt die Hände in den Schoss. Kein Wunder, das irgendwann alle bei dem großen amerikanischen Versandhändler bestellen, den der weiß, wie Kundenservice geht! Jetzt habe ich kein Geld und kein Produkt! Danke für NICHTS! Dass man als Kunde schon mehrere Sachen in der Vergangenheit bestellt hat, scheint nichts wert zu sein. Statt hier schnell zu reagieren und den Kunden glücklich zu machen, fährt man ihn sauer!

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Meine Forderung an EXPERT-Security GmbH & Co. KG: Sofortige Lieferung des bestellten Produkts.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.06.2021 | 17:57
von Daniel E. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Produkt nach intensivem Beschweren, mehrmaligem Nachhaken und entsprechendem PayPal-Fall endlich dann doch noch bekommen. Von Entschuldigung seitens Verkäufer keine Spur.




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