nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 1 View | 22.06.2021 | 10:55 Uhr
geschrieben von Didem Ucas

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON erstellt keine korrekte Abschlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: X 206 1129 615

Ich habe zum 30.04.2021 bei E.ON meinen Vertrag gekündigt und umgehend meinen Zählerstand mitgeteilt.

,

Trotzdem wurde eine Abrechnung auf Basis einer Schätzung erstellt. In dieser wurden knapp 3.500 kWh mehr abgerechnet, als wir tatsächlich verbraucht haben.

Auf meine telefonische Anfrage hin wurde mir zugesichert, dass sie keine weiteren Beträge von meinem Konto abbuchen werden. Per E-Mail wurde mir das auch bestätigt!

Kündigen und es wurde einfach nichts gemacht. Man wird immer nur vertröstet von Mitarbeitern, die einem nicht einmal zuhören. Mit Vorgesetzten wird man nicht verbunden, und wenn es dann unbequem wird, schmeißen sie einen einfach aus der Leitung.

So wie es aussieht, endet diese Geschichte in einem Rechtsstreit und eins ist sicher "nie wieder E.ON!"

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung einer korrekten Abschlussrechnung/Auszahlung Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.06.2021 | 10:55
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Frau Ucas,

ganz herzlichen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Es tut uns sehr leid, dass wir Sie so enttäuscht haben. Das war auf keinen Fall unsere Absicht; bitte entschuldigen Sie. :-(

Gern haben wir eben direkt bei unseren zuständigen Kollegen Bescheid gesagt, damit sie sich um alles Weitere für Sie kümmern uns sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Bis dahin schicken wir Ihnen viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Keine Freigabe zum Lieferantenwechsel nach Sonderkündigung
E.ON Energie Deutschland: Mehrfach fehlerhafte Schlussrechnung, Guthaben nicht überwiesen
E.ON Energie Deutschland: Abrechnung aktueller Verbräuche 2 Jahre nach Auszug
EON Energie Deutschland: Prämie nicht erhalten
E.ON Energie Deutschland: Keine Kündigungsbestätigung!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (135)
Energiedienstleistungen (21)
Gasversorger (322)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (56)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (287)
Heizungstechnik (273)
Immobilien- und Grundstücksmakler (32)
Kohle- und Heizöllieferanten (3)
Mietervereine (6)
Netzbetreiber (59)
Stadtwerke (232)
Stromanbieter (15753)
Versorgungsunternehmen (390)
Sonstiges (2)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: