Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 170 Views | 24.06.2021 | 23:24 Uhr
geschrieben von Bärbel Feddern

AffiliCon GmbH (Köln)

Buch "Nie wieder Diäten"

Bestell-/Kundennummer: AR 214127111NRZ 811888

Das Buch "Nie wieder Diäten" wurde mir zugeschickt.
Die Versandgebühr wurde mit 1 Euro abgebucht. 21.04. über meine Hausbank. Abgebucht: 20.05. 19,97 Euro ABO "Für immer schlank Ernährungscoaching" habe ich nie bestellt!

Abgebucht: 22.06. 19,97 Euro Abo Ernährungscoaching.

Da ich lediglich ein Buch bestellte und keinerlei Abo für Ernährungscoaching, bitte ich, den Einzug von unerlaubten Beträgen von meinem Konto zu unterlassen. Es sei denn, Sie verlangen Portokosten für den Versand des Buches. Der kann ja verrechnet werden.

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Rückerstattung von zwei unerlaubt abgebuchten Beträgen von meinem Konto per.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.06.2021 | 15:02
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Hallo Bärbel Feddern,

über die Verkaufsseiten des Produktanbieters haben Sie tatsächlich 3 verschiedene Produkte erworben. Deswegen haben Sie auch 3 einzelne Bestellbestätigungen per E-Mail erhalten - natürlich auch zu dem monatlichen Coaching. Bitte schauen Sie sicherheitshalber noch einmal in Ihren Posteingang.

Da Sie knapp aus der Widerrufsfrist sind, drücken wir hier ein Auge zu. Wir haben bereits in die Wege geleitet, dass die Abo-Raten erstattet werden.

Schöne Grüße aus Köln
Ihr AffiliCon Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.07.2021 | 17:15
von Bärbel Feddern noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bekam Antwort von Affilicon, dass die Rücküberweisung 14 Tage dauern könnte und ich möglichst keinen Bankrückruf in die Wege leiten sollte. Würde Gebühr 6 Euro kosten.
Ich warte noch und hoffe, dass die Firma Wort hält
und 2x 19,97 Euro mir rücküberweist.


11.07.2021 | 23:18
von Bärbel Feddern gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Affilicon hat mir jetzt die Summe
der 2mal abgebuchten Beträge = 39,94 Euro
überwiesen. freue mich und bin erleichtert.
Vielen Dank für die Hilfe von Recla Box.
Viele Grüsse B. Feddern




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