Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 87 Views | 28.06.2021 | 20:20 Uhr
geschrieben von Nihal Dhiman

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Sinnlos abonniert Vertrag

Bestell-/Kundennummer: 94-564629-90

Vergangenen letzte Woche habe ich von Ihnen eine E-Mail erhalten, in dem es geschrieben steht, dass ich ein Service von Ihnen abonniert hatte und dafür muss ich 62,58 Euro bezahlen.
Es steht kein Service in E-Mail. Z. B. worüber es geht usw. Ich bitte Ihnen ab sofort es zu kündigen. An sonst muss ich an mein Anwalt wenden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Ich bezahle kein Geld, weil ich kein Vertrag unterschreiben hatte.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.07.2021 | 11:42
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Dhiman,

wir wurden heute von der ReclaBox über den Eingang Ihrer Beschwerde informiert. Deshalb kann ich auch heute erst hierzu Stellungnehmen, was ich auch sehr gerne mache, den zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig.

Sie haben am 29.93.2021 auf unserer Internetseite die Bestellung der Publikation "Software-Schatzkiste" aufgegeben. Bei der Eingabe Ihrer Daten sind alle unsere Konditionen groß, klar und deutlich zu sehen. In einer gesonderten E-Mail direkt an Sie habe ich Ihnen den ausgefüllten Bestellschein zugeschickt.

Sie haben leider die kostenlose Testzeit verstreichen lassen. Deshalb wurde der Bezug kostenpflichtig. Warum haben Sie sich denn nicht rechtzeitig bei uns gemeldet? Das finden wir sehr schade, denn wir finden für alle unsere Kunden eine zufriedenstellende Lösung.

Ich komme Ihnen gern entgegen und beende den kompletten Bezug. Schauen Sie sich aber bitte den ausgefüllten Bestellschein mal an.

Mit freundlichen Grüßen

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2021 | 21:40
von Nihal Dhiman noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
VNR GmbH hat wieder Zahlung Rechnung geschickt. Ich weiß noch, was passiert ist. Ich habe kein vertrag unterschreibt, warum soll ich bezahlen




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
VNR Verlag für die Deutsc...: Abofalle - ungerechtfertigte Rechnung
VNR Verlag für die Deutsc...: VNR Abo-Abzocke
VNR Verlag für die Deutsc...: Kein Abo bestellt, trotzdem Mahnungen!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Ihre E-Mail
Ihr Vorname Ihr Name
Melden Sie hier den Regelverstoß:
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie den Regelverstoß abschicken.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: