Beschwerde lesen

Es ist unglaublich, dass so etwas passiert. Anscheinend habe ich ein Abo abgeschlossen und ich weiß nicht davon.

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Es wurde keine Unterschrift geleistet geschweige eine Bestellungsemail oder ähnliche bei mir eingegangen. Telefonisch teilte man mir mit, dass ich blauäugig sei und meine E-Mails nicht richtig gelesen hätte. Nach einer genauen Überprüfung meiner E-Mails habe ich keinerlei Bestellungsbenachrichtigung oder ähnliches von Ihnen erhalten. Telefonisch wurde mir des Weiteren mitgeteilt, dass es sogar eine Lesebestätigung vorliegt für eine E-Mail die nie bekommen habe. Wie ist dies möglich?

Das Abo das ich anscheinend abgeschlossen habe, beläuft sich auf einen Jahr! Da ist nie passiert und zum wiederholten Mal ich habe keine Benachrichtigungen erhalten dass besagt, dass wenn die Testlaufzeit abgelaufen ist, es kostenpflichtig für mich weitergeht. Ich bitte dringendst um die sofortigen Stornierung der aktuellen Rechnungen sowie des (von mir nicht abgeschlossenen) Abos.

Es ist unglaublich, dass man mit Menschen so umgeht.