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160 Views | 23.07.2021 | 13:38 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 84-767499-67
Ich hatte beim FID Verlag Wessinghages Wunderübungen "Gesund und FIT" im März per E-Mail als PDF bestellt.
Die gesamte Anzeige enthielt mehrfach den Hinweis Gratis und alles kann sofort wieder abbestellt werden. Es war an keiner Stelle ersichtlich, dass hierdurch ein kostenpflichtiges Abonnement damit verbunden ist. Nachdem ich eine Vertragsbestätigung bekommen hatte, habe ich den Vertrag im April gekündigt. Der FID Verlag teilte mir mit, dass die Vertragslaufzeit ein Jahr beträgt, was so nicht aus deren Vertragsbestätigung zu entnehmen ist. Die gesamte Vorgehensweise des FID Verlages ist aus meiner Sicht auf Kundenabzocke ausgelegt.
Ich wollte beim FID Verlag nichts kostenpflichtiges bestellen und bin daher nicht bereit, für diese nicht gewollte Abo ein volles Jahr zu bezahlen.
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen.
Leider haben Sie die Konditionen scheinbar nicht genau gelesen. Das Abonnement konnte in der Testphase widerrufen werden und kann nun nur zum Ende des Bezugsjahres gekündigt werden. Aus Kulanz habe ich Ihr Abonnement nun vorzeitig beendet, bitte prüfen Sie Ihr E-Mail Postfach
Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag
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