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ROLLER:
Falsche Vormontierung
ROLLER:
Unzufrieden mit dem Service
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74 Views | 11.08.2021 | 19:16 Uhr
ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)
Fehlende oder kaputte Teile
Bestell-/Kundennummer: 4009549176
Wir haben uns eine Wohnwand und einen Esstisch bei ROLLER bestellt.
Als wir die Wohnwand abgeholt haben und diese aufbauen wollten, war ein schwer beschädigtes Brett dabei. Sofort reklamiert. Nun sollen wir voraussichtlich 2-4 Wochen auf Ersatz warten. Wenige Tage später bestellten wir den passenden Esstisch. Dieser wurde schnell geliefert, aber nun fehlt ein Brett. Jetzt haben wir 4 Teile bestellt, eines davon ist kaputt und eines kann garnicht erst aufgebaut werden.
Das war wirklich dass letzte mal, das wir bei ROLLER etwas gekauft haben. Echt schade, dass wir nun so lange auf der "Baustelle" leben, ohne das es jemanden interessiert. Es wurde nichtmal versucht, eine schnellere Lösung zu finden, z. B. das fehlende Brett aus einem umliegenden Markt zu bekommen.
Absolut schlecht 👎.
Beschwerde ist gelöst