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118 Views | 19.08.2021 | 14:51 Uhr
geschrieben von Andre Hamel Leones
EWR Aktiengesellschaft (Worms)
Keine volle Internetgeschwindigkeit
Bestell-/Kundennummer: 27195222-2474286
Ich habe eine 25000-Glasfaserleitung beantragt.Es kommen abends nicht mehr als 2000 im Durchschnitt an.Der Service ist somit total überteuert und sinnlos.
ofortantwort
25.08.2021 | 12:07
Firmen-Antwort von:
EWR Aktiengesellschaft
25.08.2021 | 12:07
Abteilung: Kommunikationsabteilung
Sehr geehrter Herr Leones,
es tut uns sehr leid, dass Abends nicht die volle Auslastung der Internetgeschwindigkeit bei Ihnen ankommt. Wir haben Ihr Anliegen intern an den technischen Support weitergeleitet. Diesen bitten wir auch für zukünftige Themen zu kontaktieren.
Wir hoffen, dass Ihr Problem nun schnellstmöglich behoben wird.
Mit besten Grüßen
Ihr EWR Social Media-Team