Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 19 Views | 30.08.2021 | 12:39 Uhr
geschrieben von Eberhard Hoberg

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Seriös oder schon kriminell?

Große Probleme mit Wunschgutschein.de!

Mir wurde zum 70. Geburtstag ein 50,-- Euro Wunschgutschein im August 21 geschenkt.

Beim Versuch, diesen bei Amazon einzulösen, kam es nur zu Problemen. Aber Mzu keiner Kaufmöglichkeit. Eine an Wunschgutschein.de gerichtete E-Mail wurde scheinbar mit einem 08/15-Textbaustein beantwortet. Aber es wurde in keinster Weise auf die erlebte Problematik eingegangen. Langsam schleicht sich bei mir das Gefühl ein, hier einer unseriösen Firma aufgesessen zu sein.

Amazon wird auch heute noch (19.08.2021) auf der Homepage von Wunschgutschein.de als Partnershop schriftlich aufgeführt.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: 50,-- €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.08.2021 | 13:00
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde "Eberhard Hoberg",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.

WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice spider monkey wunschgutschein.de.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.08.2021 | 14:05
von Eberhard Hoberg gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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