DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Lieferung nicht erhalten.
Bestell-/Kundennummer: Versender & Paketnummer: 09445608173572
Laut Sendeverfolgung und Mail Benachrichtigung wurde die o. g. Sendung am 08.09.2021 zugestellt.
Leider ohne Benachrichtigung, an wen die Lieferung übergeben oder wo diese abgelegt wurde. Wir wohnen in einem Haus mit ca. 90 Wohneinheiten. Sollen wir nun eine Art "Schnitzeljagd" veranstalten, um eventuell zu unserem Paket zu kommen?
Das Geschäftsfeld der DPDgroup ist doch die Logistik und nicht die Veranstaltung von unerwünschten Schnitzeljagten.
Selbstverständlich werden wir uns auch an den involvierten Händler wenden, der hoffentlich seine Geschäftsbeziehung zu der DPDgroup überdenkt.
14.09.2021 | 07:35
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Wüst,
es tut uns sehr leid, daß Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Leider können wir nur innerhalb von 48 Stunden eine Fahrerbefragung durchführen.
Wir bitten Sie daher sich an den Versender zu wenden. Er wird dann direkt auf uns zukommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.