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53 Views | 20.09.2021 | 21:10 Uhr
geschrieben von Patrick Füll
Filiale in Wallau geschlossen/Gutschein nicht nutzbar/Auf E-Mails keine Reaktion
Mein Sohn hat einen Gutschein zum Geburtstag bekommen, nun ist die Filiale hier in Wallau geschlossen.
Wir wollten dann den Gutschein Online einlösen, auch nicht möglich. Auf E-Mails erhält man keine Antwort. Ich finde das Verhalten unmöglich, vorallem weil es um ein Kind geht.
Ich hoffe, mein Sohn kann den Gutschein von seinem Geburtstag irgendwann noch einlösen!
Meine Forderung an SPIELE MAX GmbH:
Den Gutschein einlösen zu können oder das Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Enttäuschend wie hier mit Kunden umgegangen wird und das sogar bei Kindern:(
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Vielen Dank.