Hermes:
Zustellung nicht durchgeführt
Hermes:
Paket wird nicht abgeholt
Bestell-/Kundennummer: H1000140003970602044
Ich habe das Paket als versichert für 19,79 € nach China versendet, laut Sendungsverfolgung ist das Paket zugestellt worden.
Ich habe via E-Mail Hermes kontaktiert:
Meine Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu mir und kann nicht erneut beim Empfänger zugestellt werden. Da liegt ein Bearbeitungsfehler vor. Das hätte nicht passieren dürfen.
Hallo ReclaBoxler-3978741,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 229467", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH