DHL:
Wo ist mein Paket
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225 Views | 22.09.2021 | 22:25 Uhr
geschrieben von Patricia Frank
DHL (Bonn)
Paket wurde fälschlicherweise an Geschäftskunden zugestellt
Ein an mich (Privatkundin) adressiertes Paket wurde laut Sendungsverfolgung bereits vor mehr als einer Woche fälschlicherweise einem Geschäftskunden zugestellt.
Der letzte Status lautet "Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt". Vom DHL Kundendienst wurde mir auf telefonische Nachfrage lediglich mitgeteilt, dass das Paket angeblich an den Geschäftskunden adressiert war, was nachweißlich nicht der Fall ist. Weder die Absenderin noch ich haben seitdem etwas von dem Paket gehört.
Beschwerde ist gelöst