Durch IBERIA gelöste Beschwerde. | 6 Views | 30.09.2021 | 22:21 Uhr
geschrieben von FR KR

IBERIA LAE S.A. (Frankfurt)

Keine Rückerstattung für stornierten Flug

Bestell-/Kundennummer: Buchung WYNKZJ

Meine Buchung WYNKZJ von MAD nach LAX wurde am 30. August 2021 kostenlos storniert.

Bis heute habe ich keine Rückerstattung der Steuern und Gebühren sowie für die Meilen/Avios erhalten. Der Kundendienst in Deutschland ist seit Wochen telefonisch nicht erreichbar, nur Warteschleifen und Abbruch der Telefonate.

Beschwerdefall P20210916-16284251 wurde nur pauschal beantwortet mit der Telefonnummer des Kundendienstes, der nicht erreichbar ist.

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Meine Forderung an IBERIA LAE S.A.: Steuern und Avios


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.10.2021 | 07:48
von FR KR gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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